Información Institucional
Información institucional general, marco jurídico aplicable, estructura organizativa, información sobre el recurso humano, procesos de contratación, medios de comunicación y herramientas informativas.
1.1.1 Marco jurídico aplicable
Están disponibles las diferentes normas que regulan el accionar institucional y específicamente se incluye entre ellas la Ley que creó la institución.
1.1.2 Descripción institucional
Está disponible una descripción general de la institución que incluye: - Misión - Visión - Valores - Funciones u obligaciones - Tipo de institución según su naturaleza jurídica
1.1.3 Información de jerarcas
Está disponible la información que presenta el perfil profesional o currículum de las personas jerarcas de la institución (incluye juntas directivas, concejos municipales, viceministros/as).
1.1.4 Información de contacto
Está disponible claramente la siguiente información: - Dirección física - Horario de atención - Número de central telefónica - Email de contacto - Enlaces a las redes sociales
1.1.5 Directorio institucional
Está disponible un directorio que incluye todas las personas funcionarias, o al menos una persona de contacto para todas las unidades institucionales con la siguiente información: - Nombre - Puesto - Correo electrónico - Número telefónico
1.1.6 Avisos y Noticias
Está disponible una sección de avisos y/o noticias actualizadas, relacionados al quehacer institucional.
1.2.1 Estructura organizacional
Está disponible la estructura de la organización y/o el organigrama de la institución que incluye todas unidades que la conforman.
1.2.2 Funciones de unidades organizacionales
Está disponible una descripción de las funciones de las unidades que conforman la institución, de acuerdo con lo publicado como estructura de la organización.
1.2.3 Servicios institucionales
Está disponible la descripción de todos los servicios que ofrece la institución.
1.2.4 Trámites y requisitos para servicios
Está disponible el proceso, trámites y requisitos que son necesarios para tener acceso a cada uno de los servicios de la institución.
1.2.5 Reclutamiento de personal institucional
Están disponibles todas las oportunidades/convocatorias para contratar personal que va a ocupar una plaza en la institución, incluyendo: - Puesto - Resultados esperados - Responsabilidades - Condiciones de trabajo - Competencias - Requisitos - Fechas importantes En caso de que no hayan existido oportunidades para el año en curso, la institución debe señalar de forma expresa.
1.3.1 Buscador
Existe, está ubicado en un lugar visible y funciona el buscador interno de contenidos.
1.3.2 Mapa de sitio
Existe un mapa de sitio que funciona de forma interactiva para acceder de forma directa a contenidos específicos.
1.3.3 Apartado de transparencia
Está disponible un apartado especial de transparencia visible en la página de inicio del sitio web que contiene la mayor parte de la información solicitada por este Índice de Transparencia.
1.3.4 Red Interinstitucional de Transparencia
Es la institución miembro de la Red Interinstitucional de Transparencia promovida por la Defensoría de los Habitantes de la República.
1.3.5 Información actualizada
Está disponible la fecha de la última actualización del sitio web, y tiene menos de un mes a la fecha actual.
1.4.1 Declaración de accesibilidad
Está disponible una sección dedicada a informar el nivel de accesibilidad que incluye: - Nivel de accesibilidad alcanzado según la norma WCAG vigente - Medio de contacto para temas de accesibilidad - Identificación de partes del contenido que no sean accesibles - Alternativas para acceder a estas partes - Fecha de la última revisión de accesibilidad
1.4.2 Accesibilidad mediante teclado
Está disponible una sección de accesibilidad que indiqué cómo navegar con teclado, incluyendo: - Atajos en teclado, detallados según el tipo de navegador y sistema operativo - Programación de teclas rápidas, detalladas según el tipo de navegador y sistema operativo
1.4.3 Reporte de accesibilidad
Está disponible el reporte anual del control de calidad de los contenidos del sitio web según criterios de accesibilidad.
1.4.4 Declaración de uso de inteligencia artificial
Está disponible una sección que explique para cada aplicación de IA utilizada por la institución lo siguiente: - Razones para su desarrollo - Modelos algorítmicos - Datos que orientan los modelos - Lógica de utilización En caso de no contar con aplicaciones de IA, la institución debe señalar de forma explícita.
1.4.5 Dominio público
El sitio web indica que todo el material producido por la institución se encuentra bajo el dominio público, con excepción de los datos personales, los límites que están establecidos en la Constitución y otras leyes aprobadas por la Asamblea Legislativa.
2.1.1 Plan estratégico institucional
Está disponible el plan estratégico institucional que cubre un periodo de varios años que describa las metas de corto, mediano y largo plazo.
2.1.2 Plan anual operativo
Está disponible el plan anual operativo o similar, que describa las metas del año en curso, alineadas con el plan estratégico.
2.1.3 Otros planes específicos o sectoriales
Están disponibles otros planes específicos o sectoriales propios del quehacer institucional (para las municipalidades esto incluye el Plan de Ordenamiento Territorial, Plan de Gobierno Municipal y Plan de Gestión de Residuos Sólidos).
